- il m.a.x. museo opera a servizio della comunità e del territorio
- provvede alla tutela, alla conservazione, alla gestione, alla valorizzazione e all’incremento della propria collezione permanente di opere d’arte nel settore della grafica, del design, della fotografia e della comunicazione visiva in senso lato. Nell’ambito di tale attività, provvede altresì alla conservazione, alla gestione, alla valorizzazione e all’incremento del proprio “Archivio di collezioni” di grafica, design, fotografia e di materiali riferiti alla comunicazione visiva in senso lato
- su specifica delibera del Municipio di Chiasso, dichiara inalienabile il proprio patrimonio storico-artistico, nonché tutte le opere che saranno acquisite nel corso degli anni
- in quanto istituto culturale di livello internazionale, il m.a.x. museo promuove, organizza e svolge studi e ricerche sul patrimonio artistico delle arti applicate
- favorisce il dialogo scientifico multidisciplinare di tutti i soggetti qualificati su temi di rilievo connessi con l’arte della grafica, del design, della fotografia e ogni forma relativa alla comunicazione visiva
- è anche sede di attività continue d’alta formazione para-universitarie e universitarie e promuove e realizza un abituale rapporto di collaborazione con istituzioni d’alta rilevanza scientifica, accademica, didattica e museale, anche al fine di realizzare reti, raggruppamenti e consorzi in grado di proporre attività correnti e progetti d’interesse nazionale e internazionale
- favorisce, promuove e realizza la divulgazione a tutti i livelli dei temi connessi alla sua attività; organizza continuativamente attività educative e ha un particolare interesse nel coinvolgimento degli studenti di tutti gli ordini di scuole presenti nel territorio
- opera nel rispetto di un modello di organizzazione e di standard operativi museali di livello internazionale, che prevedono, fra le altre cose, controlli di qualità e certificazione di conformità della gestione per la corretta conservazione delle opere d’arte
- osserva il Codice etico dell’ICOM (International Council of Museums) per i Musei al quale è iscritto.